Conf’ WP sur la création pour TPE

Intervenante qui travaille à la BGE, structure d’accompagnement des entrepreneurs sur les aspects études de marché, marketing, communication, fiscal / social… (https://www.bge.asso.fr/)
Financée par région Hauts de France et fonds Européens (pas partout en Fr).

Depuis 2015 : formation à la créations de sites avec WP, stratégies de contenus et référencement. Réponse au besoin de digitalisation des entreprises.

Freins des TPE :
Manque d’implication, de compétences, de Budg€t, de Temps.

• Très peu de maîtrise de l’outil informatique, des outils web…etc.
• Crainte du budg€t : le budget communication est partout le premier à être restreint en cas de crise. (WP comme solution via autonomie)
• Temps à consacrer à leur comm’ : entrepreneurs déjà en charge de tous les aspects de l’entreprise.

Le développeur peut donc apporter un vrai appui et un accompagnement dans le temps :
relation de confiance à tisser au fil du temps, logique partenariale.

Comment faciliter l’interaction entre l’entrepreneur et le prestataire ?

• s’adapter à des clients différents (en terme de besoins et de niveaux cpt )
• 1° objectif commun: exister sur le web et faire pro : information fluide et crédibilité
• importance de la vulgarisation et de la didactique, de prendre le temps de l’échange avec le client (en heures au pluriel)

mamie doit vous comprendre

• assumer des choix techniques / transparence : promouvoir WordPress en expliquant les différentes étapes de travail nécessaires. Idem pour les extensions et les frais engagés…
• toujours penser à l’objectif et au besoin du client et ne pas s’en éloigner. Comprendre ses attentes et se focus sur une réponse. (fonctionnalités ET design)
• Objectif de la phase 0 bien menée = nouer un vrai partenariat MT LT avec les entrepreneurs clients.

on veut tous la même chose :

• navigation intuitive et réponse en 3 clics
• vitesse de chargement limitée
• référencement optimisé et expliqué (qui fait quoi –> responsabilités de chacun ! )